Around Ceylon - Privado desde US$1,332

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Resumo da viagem

Noites 9

Essa idéia inclui

Destinos 18

Día 1 Colombo - Negombo

Bienvenida en el vestíbulo de llegadas del Aeropuerto Internacional de Colombo y salida a Negombo para regístrarse en su hotel. (El horario estándar de check-in es a las 14:00 hrs.) Dependiendo de la hora de llegada, podremos hacer una visita guiada por la ciudad de Negombo. Ubicado bastante cercano al Aeropuerto Internacional de Bandaranaike, Negombo, el centro de canela de la colonización holandesa, ofrece algunos de los tramos de buceo más emocionantes del país. Con una agradable playa y laguna, Negombo sirve algunas de las mejores langostas, langostinos y cangrejos que se encuentran en el país. Hoy en día, Negombo también representa una excelente vida nocturna con bares, discotecas y clubes.

Régimen incluido: Cena

Día 2 Negombo - Anuradhapura - Mihintale - Dambulla

Después del desayuno procederemos a Anuradhapura. (Aprox. 3 y ½ horas en coche) Visita del antiguo Kingdome. Con una rica herencia de Sri Lanka, Anuradhapura, una de las civilizaciones más grandes y antiguas del mundo, que abarca más de 1300 años en su apogeo, es la ciudad más grande de la antigua Sri Lanka después de su reinado como primera capital. El zafiro de su corona es sin duda el Sri Maha Bodhi, el árbol sagrado de Bo extraído del árbol bajo el cual el Señor Buddha alcanzó la iluminación, con más de 2200 años de orgullo. Pasee por los senderos sagrados de la ciudad venerada para adorar el legado que entrelaza Ruwanweliseya, el gigantesco dagoba que descansa junto al tanque Basawakkulama, sombreando la estatua del Buda Samadhi y el Templo de la Roca Isurumuniya que fortalecen la cultura, el patrimonio y la supremacía del argüento más fuerte de Sri Historia de Lankan. Despues procederemos a Mihintale. (Aprox. 30 min.) A solo 16 km de la ciudad sagrada de Anuradhapura se encuentra la cuna del budismo en Sri Lanka mientras las tallas de piedra y las escaleras interminables proclaman un legado que se basa en la filosofía sermoneada por Buda: "El Despierto". Esta es la tierra santa que albergó el primer sermón budista de Arahath Mahinda al rey Devanampiya Thissa, cuando la luna llena de Poson iluminó un bosque utilizado por el mismo rey para cazar. Paseamos hacia la famosa escalera del templo. Sienta la frescura de las losas de granito a medida que pasa de las ruinas de un hospital a la estupa Kantaka, construida en el siglo I a. C. Enriquecido con manos mágicas del tallador de piedra de Sri Lanka. Entra en el patio y hacia la izquierda en calma, esta el refractario. Sin embargo, los aspectos más destacados de la tierra sagrada son Maha Seya, la dagoba principal, y Aradana Gala, la cima de la roca que asegura impresionantes puntos de vista del Reino de los Lagos, Anuradhapura. Al finalizar salida a Habarana. (Aprox. 1 hora y 15 minutos). Nuestro alojamiento puede localizarse entre Dambulla, Sigiriya o Habarana.

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 3 Dambulla - Habarana - Sigiriya - Polonnaruwa - Dambulla

Después del desayuno visita la fortaleza de la roca de Sigiriya. (Aprox. 30 min) La ciudadela de roca del siglo V del rey Kasyapa y Patrimonio de la Humanidad, Sigiriya, no solo se jacta de la antigua ingeniería de Sri Lanka y la supremacía de la planificación urbana, sino que también es uno de los mejores monumentos de arte y cultura. Pase por las gigantescas "Patas de león", que dominan los simétricos jardines reales de abajo, para comprender el esplendor absoluto que una vez dominó esta fortaleza de roca. Rodeada de murallas y fosos, Lion Rock, que se asemeja a la mitológica "Ciudad de los Dioses", está cubierta por frescos que se relacionan con las pinturas de estilo Gupta que se encuentran en las cuevas de Ajanta, en la India. Camine a la sombra de un eminente 'muro de espejos' abrazando la cara occidental de Sigiriya, que representa un artístico graffiti. Pasee por el museo de abajo para un viaje épico de antaño y descubra cómo la ciudadela flotaba sobre los ciudadanos con el castillo, los estanques y los sistemas de irrigación que bombeaban agua directamente a su cima con un ingenioso sistema hidráulico que describe una obra maestra colosal del gran rey. que siguió siendo una maravilla en Asia durante siglos. Al término salida a Polonnaruwa. (Aprox. 1 hora y 15 minutos). Con la decadencia de Anuradhapura, la ciudad de Polonnaruwa, capital medieval y joya de la corona del rey Parakramabahu I, sigue siendo una prueba superior de la cultura y herencia antiguas mezcladas con creencias religiosas. Recorremos las murallas Patrimonio de la Humanidad, bendecidas por estupas, estatuas de Buda en reposo, canales de irrigación y esculturas hindúes talladas de manera fantástica, mientras observa la casa de reliquias, Watadage, que presume de hermosas tallas de piedra. Eche un vistazo y verá una sutil influencia hindú en la arquitectura y las estatuas que se encuentran en Polonnaruwa. O siéntese al lado de Galviharaya y observe la belleza absoluta que brota de cada curva de sus enormes estatuas budistas. Sin embargo, la Cámara del Consejo de Nissankamalla es una belleza de cabeza para simplemente sentarse y observar con sus pilares ondulantes que recuerdan la estética de un reino poderoso que se encuentra junto a Parakrama Samudraya, el mar de Parakramabahu y la obra maestra del riego. Al finalizar, regreso al hotel. El alojamiento podrá será en el aérea historica entre Dambulla, Sigiriya, Polonnaruwa o Habarana.

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 4 Dambulla - Matale - Kandy

Después del desayuno visitaremos los templos de la cueva de Dambulla. (Aprox. 15 min.) A medida que se llega a la ciudad de Dambulla, se encuentra un centro que ha sido atesorado por muchos reyes desde el siglo I a. C. Hoy en día, la cara del Templo de Roca de Dambulla es un icono en Sri Lanka, alberga algunos de los dibujos más singulares en 5 templos de cuevas magníficamente construidos que flanquean el templo dorado de Dambulla. Observe las exquisitas pinturas rupestres a lo largo de las paredes que albergan 150 estatuas del Señor Buddha. Al entrar en el retiro, mira directamente hacia la gigantesca estatua de Buda que brilla en oro sobre el país. Posteriormente, salida a Kandy. En ruta visitaremos un jardín de especias en Matale. (Aprox. 1 hora y 15 minutos). Una zona agrícola en la Provincia Central, Matale debe a su notable contribución a los cultivos emblemáticos de la isla que se extienden desde el té, el caucho y las verduras hasta las especias. Encabezando la Rebelión en 1848, Matale se enorgullece hoy de su historia tejida alrededor de las especias. Entraremos en un jardín de especias, en el que será bienvenido, para observar los valores terapéuticos de las especias y los procesos con una refrescante taza de té de hierbas. Continuación a Kandy y registro en el hotel. (Aprox. 1 hr.). Descubra Kandy, la última capital real de Sri Lanka y Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO, famosa por su belleza paisajística y patrimonio cultural. Comience con un recorrido por la ciudad y visite un centro de artesanía tradicional para observar a hábiles artesanos en acción, preservando antiguas técnicas de tallado en madera, textiles, lacado y pintura. A continuación, visite un lapidario para aprender sobre las mundialmente famosas piedras preciosas de Sri Lanka, desde la minería hasta el tallado y pulido, y explore el arte tradicional y moderno. Para culminar su día cultural perfecto, utilice su cupón de cortesía para el lapidario y disfrute de un espectáculo cultural nocturno, donde la danza, los tambores y las exhibiciones de fuego de Kandy dan vida al vibrante patrimonio de la ciudad. Por la noche disfrutaremos de un espectáculo de danza cultural.

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 5 Kandy - Peradeniya - Pinnawala - Kandy

Después del desayuno visitaremos el templo de Kandy. Se cree que el impresionante Templo del diente del siglo XVII (Sri Dalada Maligawa) alberga el diente canino superior izquierdo del propio Señor Buda. Esta preciosa reliquia atrae a peregrinos vestidos de blanco, con flores de loto y frangipani, todos los días. De allí vamos a Peradeniya a visitar el Real Jardín Botánico. (Aprox. 30 min.) Desarrollado por primera vez como un jardín de placer bajo la realeza y luego armonizado por los británicos, el Real Jardín Botánico de Peradeniya, hoy en día con las instalaciones más acogedoras ubicadas a solo 4 millas de Kandy, es un activo nacional floreciente en la Maravilla de Asia. Entra en esta experiencia de 147 acres, paseando por jardines bien cuidados, pabellones y un invernadero del octágono para ser recibido por la vasta extensión de un exuberante césped verde magníficamente ajardinado que te animará a disfrutar de un descanso estimulante. Al finalizar vamos a Pinnawela. (Aprox. 1 hr.) Cuando ingrese en esta propiedad de 25 acres de coco, no se sorprenda al ver a los elefantes bebés alimentados con biberón o moviéndose libremente sin causar ningún daño a nadie. Es, con razón, una visión sincera observar cómo estos gentiles gigantes, huérfanos son atendidos desde 1975 en el orfanato de elefantes de Pinnawala. Hasta la fecha, más de 20 terneros han nacido aquí, ¡y es sorprendente escuchar que algunos de sus internos incluso han visto a sus nietos durante las últimas décadas! Observe cómo se alimentan a las 09:15 a.m., 0:15 p.m. y 5:00 p.m. y tome un baño de río dos veces al día a las 10:00 a.m. y a las 2:00 p.m. respectivamente, para una experiencia que nunca podría sentirse en ningún otro lugar del mundo ! Regreso a Kandy.

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 6 Kandy - Nuwara Eliya

Después del desayuno, nos diríjimosa la estación de tren de Kandy para tomar el tren turistico a Nuwara Eliya (Aprox. 4 hrs. De viaje) Súbete a un ruidoso tren humeante y silbando a través de verdes valles de la región montañosa atravesada por cascadas interminables y salpicado de desplumadores de té envueltos en saris de colores brillantes. Bajamos en la estación de tren de Nanu-Oya y continúamos hacia Nuwara Eliya por carretera. Visita de una plantación de té y una fábrica para presenciar la elaboración del té de Ceilán. Sri Lanka, el té y el turismo son palabras que no se pueden separar. Realice un recorrido por las colinas frías y brumosas que se enorgullecen de un recorrido por el té, cubriendo exuberantes mantas verdes de las plantaciones de té. Entramos en una fábrica de té que procesa la prestigiosa marca de té de Ceilán para observar una rica tradición que se mantiene viva hasta la fecha. Mientras observa el silbido y el silbido de las máquinas, inhalando el aroma celestial que surge de estas instalaciones, asegúrese de terminar su día con estilo con una taza perfectamente mezclada de puro té de Ceilán. Continuación a Nuwara Eliya. Misty caminos empinados, torciendo a través de exuberantes mantas verdes de arbustos de té en un clima fresco, recuerdan a los visitantes que están dentro del rango del famoso retiro colonial británico, Nuwara Eliya. Aumentada por un ambiente campestre inglés, la ciudad de la luz, una vez gobernada por plantadores ingleses y escoceses, todavía está llena de bungalows coloniales, setos y uno de los mejores campos de golf de 18 hoyos del mundo. Una caminata a través de la hierba verde y las paredes de ladrillo rojo debe presentar vistas impresionantes de una aldea rural en plena actividad.

Actividades incluídas:

Tren Turistico Kandy-Nuwara Eiiya

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 7 Nuwara Eliya - Ella - P.N. Yala

Después del desayuno procederemos a Yala, y check-in en su hotel. (Aprox. 4 horas en coche) Por la tarde, disfrute de un safari en el Parque Nacional Yala. Con 1259 km2 de vastos pastizales, arbustos, dunas, Yala es, con razón, el corazón de la vida silvestre en Sri Lanka. Mientras su jeep retumba a través de las puertas gigantes de Yala, no solo está ingresando al parque nacional más visitado del país, sino también a las tierras de una civilización que prosperó durante el reinado de los reyes de Sri Lanka. Lo que sea, y Yala lo tiene! Sus habituales son manadas de elefantes, osos perezosos, peces vistosos, chacales, aves variadas, así como la mayor densidad de leopardos del mundo que adornan el parque como uno de los mejores destinos del país. Sienta el camino áspero mientras su jeep truena sobre las rocas y agita las curvas angostas que pasan por una experiencia emocionante mezclada con los gritos de desierto bajo el sol tropical.

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 8 P.N. Yala - Weligama - Galle - Kosgoda - Hikkaduwa - Kalutara

Después del desayuno, vamos a Galle a través de Weligama para capturar la hermosa vista de la pesca sobre pilotes. Observe con atención cómo los 'pescadores sobre pilotes' demuestran su paciencia (paraíso de un fotógrafo) mientras sumergen sus dedos en suaves olas que acarician las orillas del oro. Continuación a Galle, la capital épica del sur, intersección donde la arquitectura clásica holandesa se encuentra con un entorno tropical que crea una atmósfera viva de belleza. Camine por las calles encantadas de los holandeses escuchando los crujidos de las puertas de madera del salón y observe cómo la arquitectura europea se mezcla con las tradiciones del sur de Asia que hoy en día inundan a los entusiastas de la cultura a nivel mundial. Sus baluartes y baluartes originales conservados hasta la fecha muestran evidencias de un patrimonio conservado durante más de 3 1/2 siglos. Camina en el sentido de las agujas del reloj dentro del fuerte para observar la "puerta vieja" que lleva el escudo de armas británico. Flanqueando la antigua puerta se encuentra el bastión Zwart, el más antiguo de todos, y el faro que se alza a 18 pies de altura junto al Bastión de Point Utretcht. Esta felicidad holandesa está pintada con calles que se extienden en una cuadrícula rectangular atravesada por casas que llevan verandas de estilo colonial holandés. Sin embargo, su sello distintivo es una realidad en la que el fuerte holandés sigue siendo una comunidad de trabajo con su habitual bullicio de oficinas administrativas, complejos judiciales, edificios comerciales, iglesias y personas del sur que frecuentan sus calles con el aire del Elysium de la arquitectura, ¡Galle! A continuación, visita a un criadero de tortugas en Kosgoda. Tanto los lugareños como los voluntarios internacionales que luchan por "Sake" de las tortugas marinas son algo común en Kosgoda. Este vibrante destino turístico que se mantuvo tranquilo a lo largo de la costa sur de Sri Lanka, aparte de sus industrias tradicionales de pesca y cultivo de canela, fue reconocido más tarde por la Sociedad de Protección de la Vida Silvestre, que estuvo a cargo de la región con un Proyecto de Conservación de Tortugas Marinas que opera hoy en una escala formidable. Al finalizar, salida al hotel. Nuestro alojamiento puede localizarse entre Hikkaduwa y Kalutara.

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 9 Kalutara - Kalutara

Dia libre en la playa.

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 10 Kalutara

Tiempo libre hasta la salida al aeropuerto.

Régimen incluido: Desayuno

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Itinerário

Dia 1: Colombo, Negombo

Dia 2: Negombo, Anuradhapura, Dambulla

Dia 3: Dambulla, Habarana, Sigiriya, Polonnaruwa, Dambulla

Dia 4: Dambulla, Matale, Kandy

Dia 5: Kandy, Pinnawala, Kandy

Dia 6: Kandy, Nuwara Eliya

Dia 7: Nuwara Eliya, Ella, Yala National Park

Dia 8: Yala National Park, Weligama, Galle, Kosgoda, Hikkaduwa, Kalutara

Dia 9: Kalutara

Dia 10: Kalutara

Incluído

Hoteles, Régimen Alimenticio, Visitas y guías según se especifique o no, en el itinerario
Traslado de llegada
Traslado de salida
Desayuno x 9
Cena x 9
Transporte entre ciudades - 4x4
Transporte entre ciudades - coche privado con conductor
Transporte entre ciudades - Tren turistico a Nuwara Eliya

Excluídos

Tasas de aeropuerto
Gastos de gestión de equipajes
Propinas
Bebidas
Seguros
Visados, si fueran necesarios
Las entradas que no estén expresamente mencionadas en el itinerario día a día, no están incluidas

Galeria de fotos

11 fotos

Possíveis acomodações

Estándar - Inglés

Golden Star Beach, Catamaran Beach o Similar (3*) - Negombo
Rangiri Dambulla Resort (Dambulla), Danawwa Resort (Habarana) o similar (zonas;Dambulla, Habarana, Sigiriya) (3*SUP) - Dambulla
Devon o Similar (3*SUP) - Kandy
Summer Hill Breeze, Qantara Hotel o Similar (3*SUP) - Nuwara Eliya
Oakrin Hotel o Similar (3*) - P.N. Yala
Coco Royal Beach o Similar (3*SUP) - Kalutara

Estándar - Castellano

Golden Star Beach, Catamaran Beach o Similar (3*) - Negombo
Rangiri Dambulla Resort (Dambulla), Danawwa Resort (Habarana) o similar (zonas;Dambulla, Habarana, Sigiriya) (3*SUP) - Dambulla
Devon o Similar (3*SUP) - Kandy
Summer Hill Breeze, Qantara Hotel o Similar (3*SUP) - Nuwara Eliya
Oakrin Hotel o Similar (3*) - P.N. Yala
Coco Royal Beach o Similar (3*SUP) - Kalutara

Superior - Inglés

Goldi Sands o Similar (4*) - Negombo
Camellia Resort o similar (zonas;Dambulla, Habarana, Sigiriya) (3*SUP) - Dambulla
Randholee resort o Similar (4*) - Kandy
Araliya Red, St. Andrews o Similar (4*SUP) - Nuwara Eliya
Grand Tamarind Lake o Similar (4*) - P.N. Yala
Tangerine Beach Hotel, Lavanga Beach Resort o Similar (4*) - Kalutara

Superior - Castellano

Goldi Sands o Similar (4*) - Negombo
Camellia Resort o similar (zonas;Dambulla, Habarana, Sigiriya) (3*SUP) - Dambulla
Randholee resort o Similar (4*) - Kandy
Araliya Red, St. Andrews o Similar (4*SUP) - Nuwara Eliya
Grand Tamarind Lake o Similar (4*) - P.N. Yala
Tangerine Beach Hotel, Lavanga Beach Resort o Similar (4*) - Kalutara

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Informações adicionais

Los protocolos actuales pueden afectar a las rutas y precios. En el momento de recibir la reserva y dependiendo de la fecha del viaje, se informará en cada caso.

Los programas en inglés llevan solo conductor de habla inglesa. Las categorías en castellano, pueden llevar conductor de habla hispana o conductor de habla inglesa y guía de habla hispana, dependiendo de la disponibilidad.

Los conductores realizan funciones de ayuda para vistas etc, pero no actúan como guías locales. En temporada alta es posible que no se puedan confirmar los programas en castellano.

Cenas de Navidad y Nochevieja obligatorias incluidas.

Las noches 2ª y 3ª el alojamiento puede estar localizado en un punto intermedio entre Dambulla, Sigiriya o Habarana.

Las noches 8ª y 9ª el alojamiento puede localizarse en algun punto de la costa entre Hikkaduwa o Kalutara.

Si se pernocta en Yala, el alojamiento suele ser fuera del parque. Para el área histórica entre Dambulla, Sigiriya, Polonnaruwa o Habarana, se puede pernoctar en cualquiera de estas localidades.

En algunos paises no se recomiendan las habitaciones triples.

Una vez realizada la reserva, el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecera un hotel de caracteristicas similares.

Si los horarios de los vuelos de llegada y salida no coinciden con horarios laborables, el operador puede cobrar un suplemento por traslado nocturno.

El orden de las visitas puede variar.Se informara en destino.En caso de reservarse opcionalmente (o si está incluido) el tren turístico se necesitan copias de los pasaportes al menos un mes antes. De lo contrario no se podrá garantizar..

NOTAS IMPORTANTES COMUNES A TODOS LOS PROGRAMAS:

SOBRE PASAJEROS:

Los programas con PRECIOS OFERTA, PROMO o 2X1...NO ADMITEN CAMBIOS DE PASAJEROS. En caso de cambio deberá cancelarse y realizar una nueva al precio actualizado. No se admiten cambios de reservas ya realizadas a programas publicados posteriormente con precios inferiores.

Sobre Niños:

Los programas con rutas largas en autobús no admiten menores de 7 años.

Los descuento de niños que detalla cada operador en su POLITICA DE NIÑOS son los habituales. Sin embargo pueden variar dependiendo de los servicios confirmados finalmente. Se informará una vez dispongamos de la documentación exacta de la reserva por parte del operador.

No podemos garantizar que los transportes dispongan de los sistemas de retención infantil.

Los descuentos de niños aplican siempre y cuando viajen y se alojen con 2 adultos de pago completo.

SOBRE TRASLADOS:

Llegadas o salidas fuera de horarios laborables o en dias diferentes al programa (noches extras, etc...), suelen conllevar suplemento en los traslados.

Pasajero que lleguen con antelación, y no reserven las noches extra con el mismo operador, en general no tendrán el traslado de llegada incluido ni dias anteriores ni el mismo dia de comienzo del tour. Algunos operadores lo aceptan siempre que sea a horas de llegada de vuelos donde tengan otros pasajeros.

Si en su programa está incluido el traslado de llegada desde aeropuerto, tenga en cuenta que le recibirán con un cartel a su nombre, el de su agencia, o a nombre del operador local del programa cuyos datos aparecen en los bonos. Por favor localice a la persona con este cartel, en el aeropuerto.

Si se ha producido algún retraso aéreo y su llegada va a ser posterior a la hora prevista, deben comunicarlo cuanto antes en primer lugar al operador. Si no puede acceder, contacte entonces con su agencia de viajes.

Intentaremos, en la medida de lo posible, modificar el servicio o le informaremos cómo proceder. Si no diera tiempo a posponer el servicio tendrá que acudir por su cuenta al hotel o pagar al operador un traslado extra si este pudiera gestionarlo.

Si a su salida de recogida de maletas y control de pasaportes no ve al transferista, actúe de la misma manera: comunicando con el operador. Por favor no coja por su cuenta transportes alternativos ya que el operador puede no hacerse cargo del reembolso.

No se garantiza reembolso en caso de pérdida del servicio, por circunstancias ajenas al operador.

SOBRE SERVICIOS:

El orden de las rutas, itinerarios y visitas, así como los horarios definidos PUEDE VARIAR RESPECTO AL ITINERARIO DESCRITO según las necesidades operativas (ocurre sobre todo en programas con salidas diarias). La información la dan los receptivos al confirmar las reservas pero se reservan el derecho de cambiarlo incluso una vez en destino. Si van a reservar excursiones por su cuenta, rogamos nos consulten y esperen a que los receptivos hayan indicado exactamente el día de cada servicio incluido.

Las descripciones de visitas son aproximadas, en función del tiempo u otros factores podrían variar sin derecho a reintegros.

En Temporada Baja, por falta de operativa, las excursiones/visitas pueden ser cambiadas por otras. Se informará al recibir la reserva.

En el caso de programas SELF DRIVE, no se incluye ninguna actividad (a menos que se indique específicamente), todo lo que se describe son sugerencias para que los pasajeros realicen por su cuenta. En la reserva del vehículo el nombre del conductor será siempre el primero de la reserva a menos que se indique lo contrario.

En el caso de programas Privados con CONDUCTOR-GUÍA, actúan como conductor y guía ayudante en una sola persona. Se trata de un conductor con experiencia (a veces también con una credencial de guía oficial, pero la mayoría de las veces sin ella) que puede brindarle la información más importante, ayudarlo a moverse por el destino y darle consejos sobre los mejores lugares para tomar fotografías. Pero normalmente no acompaña a los clientes a los lugares de interés. Los clientes visitan los lugares de interés por su cuenta.

Si se requiere el servicio de un guía turístico, habría que contemplar conductor + guía (con sus consiguiente costes de dietas, alojamientos y sueldos).

En muchos países la disponibilidad de guías de habla hispana es limitada y en temporada alta los mejores y habituales de los operadores se reservan para los programas regulares, en detrimento de los privados.

No podemos responsabilizarnos de excursiones contratadas directamente en destino. En caso de queja deben realizarla directamente al operador a quien se contraten.

SOBRE ALOJAMIENTOS Y HABITACIONES:

Una vez realizada la reserva, si el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecerá otro de características similares. Los operadores pueden cambiar el hotel, incluso estando el pasajero en destino, siempre que sea dentro de la misma categoría o superior y la reserva no se haya efectuado sobre un hotel en concreto.

Recordamos que en programas regulares no es posible elegir hotelería en las diferentes categorías. La designación final de hoteles corresponde al operador.

Las habitaciones ofertadas en los programas son de tipo estándar, a menos que de antemano se indique lo contrario en web. Si el operador confirma una habitación superior a lo indicado en programa, no es contractual y en destino siempre depende de la disponibilidad del establecimiento.

No se recomiendan las habitaciones triples. La 3ª cama puede ser una turca o plegatin (no cómoda, inferior a una cama individual estándar); una matrimonial + single o supletoria, dos camas de matrimonio, una de matrimonio... y la habitación puede resultar incómoda. No se pueden informar con anterioridad ya que depende de los alojamientos.

La petición de habitaciones con cama de matrimonio (DOBLE) o dos camas (TWIN) es solo informativa y no se garantiza, depende siempre del establecimiento en el momento del check in. De la misma manera las cortesías de Luna de Miel dependen únicamente del establecimiento y no se garantizan.

Algunos hoteles no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. Esta medida responde a una iniciativa para reducir el impacto ambiental, disminuyendo el uso de productos químicos y el consumo de agua asociado al lavado diario de ropa de cama y toallas.

En algunos países existe un impuesto local que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser abonados directamente en el establecimiento y/o aeropuerto correspondiente.

Algunos países no cumplen los mismos estándares de calidad europeos y la categoría indicada, aunque correcta respecto a las categorizaciones del país, puede ser más baja de lo esperado.

los hoteles indicados en cada programa deben considerarse como una mera referencia de categoría y calidad.

SOBRE ALIMENTACIÓN:

Cuando un programa incluya comidas o cenas, las bebidas no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.

Si por su vuelo de llegada o salida el establecimiento no pudiera ofrecer cena o desayuno, normalmente intentarán dejar una cena fría en la habitación o dar una caja-picnic de desayuno. En ningún caso se puede garantizar y no procederá reintegro alguno.

Las intolerancias alimentarias o peticiones especiales deben comunicarse con tiempo suficiente antes de la llegada de los pasajeros a destino. Se pedirá al receptivo aunque NO podemos garantizar dietas, menús o trato especial. No podemos garantizar la ausencia de contaminación cruzada en los restaurantes, ya que estos no están especializados en este tipo de problemáticas. Rogamos tengan en cuenta que muchos países no están adaptados a estas particularidades.

SOBRE TRANSPORTES:

En el caso de programas con vuelos, trenes, ferries u otros medios de transporte que los operadores provean pero cuya operativa no depende de ellos, cualquier cancelación, retraso, cambio que provoque gastos extras deberán ser pagados por el pasajero en destino.

Por regla general estos transportes incluidos admiten un máximo de 1 maleta por pasajero pudiendo cobrar una cantidad por equipaje extra (vuelos domésticos, suelen admitir un máximo de 15 kilos). Dado que no existe un estándar, cualquier extra relativo a sobrepeso o cantidad de maletas, será pagado en destino directamente por el pasajero.

La emisión con antelación de este tipo de servicios puede implicar que el importe del depósito inicial de la reserva deba ser más alto para evitar que el precio varíe por demora. Se informará en el momento en el que recibamos la reserva.

Se necesitan copias de pasaportes en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que los costes de los vuelos pueden variar en el momento de la emisión, se informará en cada caso.

A tener en cuenta que los programas que incluyen vuelos domésticos en cias. low cost, pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. sin que proceda reintegro alguno.

No nos hacemos responsables de posibles errores de los datos recibidos para emitir vuelos que generen la necesidad de cancelación y nueva emisión. Los gastos provocados corresponderán al pasajero.

Cuando el programa incluya billetes aéreos, de tren, ferries, etc....el viajero será el único responsable de cualquier cargo impuesto por el transportista por cambios, incluyendo, entre otros, reprogramaciones, cambios de ruta o correcciones de nombre, etc....

NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LAS FECHAS DE VIAJE:

Si la fecha del viaje coincide con festividades locales, Navidad o Fin de Año, eventos especiales o congresos, puede haber suplementos (por fecha/por cenas obligatorias, etc), así como monumentos que no se puedan visitar. Una vez recibida la reserva, se ajustarán costes y servicios en consecuencia.

NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LOS VIAJES:

Recuerde que deberán llevar en regla su documentación personal (pasaportes, visados, certificados de vacunación, etc.). Caso de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine.

Circunstancias inevitables y extraordinarias (fuerza mayor): En caso de que, por circunstancias inevitables y extraordinarias ajenas al organizador y a sus proveedores (como fenómenos meteorológicos extremos, desastres naturales, conflictos armados, decisiones de las autoridades, cierres de fronteras o del espacio aéreo u otras situaciones similares), resulte necesario modificar, cancela o reorganizar alguno de los servicios contratados, el organizador adoptará las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable, procurando ofrecer soluciones alternativas cuando sean legalmente exigibles y razonablemente posibles. Los gastos que no deban ser asumidos por el organizador conforme a la legislación vigente, ni por los transportistas, aseguradoras u otros terceros responsables, serán por cuenta del viajero.

En caso de aumento de tarifas por incremento de carburantes se actualizaría el costes del viaje, de acuerdo a la ley vigente.

Si durante su viaje hay algún inconveniente, deben contactar en primer lugar con el operador. No se admitirán quejas que se hubieran podido solucionar en destino y durante el recorrido.

No se admitirán reclamaciones posteriores al mes desde su llegada, y si no se nos ha comunicado la incidencia durante el viaje.

No somos responsables daños o deterioros en equipajes ni gestionamos artículos perdidos u olvidados.

NO SE ADMITE PETICIONES DE SERVICIOS O CAMBIOS, UNA VEZ QUE EL PASAJERO ESTÁ YA EN DESTINO. SE DEBE TRAMITAR Y PAGAR DIRECTAMENTE AL OPERADOR.

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El plazo de conservación de los datos que nos facilites. A estos efectos te informamos que conservamos tus datos personales durante toda la vigencia de la relación contractual o por un período superior si así nos lo has autorizado. Asimismo, te informamos que tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

3. Información necesaria y actualizada

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibido el uso de alias o medios para ocultar su identidad, con excepción de los casos en que el mismo formulario te solicite de manera expresa la creación de un nombre de usuario, nick o alias.

No podrás, a la hora de crear nombres de usuario o claves de acceso, o de facilitar cualesquiera datos que se te puedan pedir en los diferentes formularios existentes, elegir expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres o pseudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no estés autorizado, y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.

Es indispensable que resguardes en todo momento los números de referencia, contraseñas y códigos de acceso que crees o te sean provistos. Serás el único responsable en caso del uso, autorizado o no, de tu cuenta personal, y en este sentido te comprometes a hacer un uso diligente de dicha información, a no ponerla a disposición de terceros, y a comunicar su pérdida o robo.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a La Agencia de Viajes y/o La Empresa, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección que figura aquí. Asimismo, podrás actualizar tus datos personales a través de tu área privada en la Web.

Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.

4. Ejercicio de tus derechos

Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;

2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;

3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;

4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

5. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea el interés legítimo. La Agencia de Viajes dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

6. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.

7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a La Agencia de Viajes.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

1. Dirigiendo un correo electrónico a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.

2. Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.

3. Además, desde tu área privada en la Web, accediendo a la sección de baja, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas.

Por otra parte te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

5. Información detallada de los tratamientos realizados por servicio

5.1. Servicios corresponsalibidad de La Empresa y La Agencia de Viajes

5.1.1. Finalidad del tratamiento:

5.1.1.1.

Usuarios registrados: Gestión de tus datos personales para el registro como usuario registrado a los efectos de la gestión del sistema de te permitirá registrarse con las mismas credenciales en cualquier medio de la Empresa, gracias a la corresponsabilidad de La Empresa

Base legal:

Gestión de la relación contractual: gestión del registro como usuario web que nos hayas solicitado

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.

Transferencias internacionales:

Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.1.1.2.

Envío de comunicaciones comerciales segmentadas en atención a los intereses que nos hayas facilitado para remitirte comunicaciones comerciales, cuando así lo hayas autorizado, más afines a tus intereses.

Base legal:

Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes y La Empresa te remitan comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o La Empresa o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)

5.2. Servicios cuyo responsable es La Agencia de Viajes

A continuación se detallan las finalidades, pos servicios, respecto de las cuales el único responsable del tratamiento es La Agencia de Viajes

5.2.1. Finalidad del tratamiento:

5.2.1.1.

Usuarios registrados "Clientes": el registro como usuario conlleva la entrada en un Grupo responsabilidad de La Agencia de Viajes cuyas principales ventajas (tratamientos asociados) son las siguientes:

Envío de Newsletter editoriales. Una diaria con las noticias más destacadas y otra urgente con la última hora

Publicación en el blog/foro

Comentarios a noticias

Participación en concursos y ofertas exclusivas

Obtención de descuentos

Base legal:

Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.2.1.2.

Resto de servicios ofrecidos (tales como ON+, Oferplan, tarjeta oro, tarjeta platino, Abc gourmet, esquelas, tienda Diario Vasco, suscripciones a través de Kiosko y Más, suscriptores papel, Pidecita y Guapabox): gestionar los servicios asociados a cada producto solicitado, entre otros, gestionar el cobro del producto, envío de los periódicos o productos adquiridos.

Base legal:

Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

Oferplan: se cederán tus datos a la entidad emisora del cupón para la correcta prestación del servicio.

Servicios de suscripción o pago: se cederán tus datos personales a la entidad bancaria que nos indiques para realizar la correspondiente domiciliación bancaria

Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 [son prestadores de servicios de envío de comunicaciones electrónicas distribuidores (para el caso de que contrates el envío a domicilio)y quiosqueros.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.2.1.3.

Reclamaciones y consultas a atención al usuario

Base legal:

Interés legítimo de La Agencia de Viajes atender a los requerimientos de información o reclamaciones planteadas tanto por suscriptores como por usuarios de cualquier servicio o miembros del “Grupo suscriptores”

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2

Transferencias internacionales:

No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.2.1.4.

Reclamaciones de cantidad impagadas

Base legal:

Interés legítimo de La Agencia de Viajes iniciar las acciones necesarias para el recobro de las cantidades adeudadas.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Hasta el pago de la deuda

5.2.1.5.

Envío de comunicaciones de La Agencia de Viajes con objeto de:

Invitarte a eventos,

Participar en concursos o promociones.

Otros servicios ofrecidos por La Agencia de Viajes.

A los efectos de remitirte comunicaciones de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.

Base legal:

Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales en los términos indicados en la anterior columna.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)

5.2.1.6.

Envío de comunicaciones con objeto de invitarle a eventos, comunicarle noticias relacionadas con el Grupo o los siguiente sectores: empleo y formación, informática y tecnología, ocio y diversión, gastronomía y alimentación, muebles y electrodomésticos, antigüedades, decoración e interiores, organización y asociaciones, subastas, bricolaje, mascotas, servicios financieros y seguros, ofertas inmobiliarias, motor y automoción, artículos para hombre/mujer, viajes y turismo, productos infantiles o música y libros

A los efectos de remitirte comunicaciones comerciales de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.

Base legal:

Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.

Destinatarios:

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)

6. Seguridad

La Agencia de Viajes y La Empresa han implementado y mantienen los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que La Agencia de Viajes y La Empresa realizan sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilites, se enviará por tu cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, La Agencia de Viajes y La Empresa utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

7. Confidencialidad

Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

8. Menores

Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que La Agencia de Viajes y La Empresa no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo La Agencia de Viajes y La Empresa responsabilidad alguna al respecto.

9. Actualización de la política de privacidad

Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.

La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 14 de mayo de 2018.